Techno D ha una storia che inizia nel lontano 2003, quando due giovani imprenditori, Daniele Di Capua e Fabio Bellini, si unirono per creare un nuovo punto di riferimento nel settore dell’automazione industriale. Nonostante la loro giovane età, avevano una visione chiara: innovare il mondo del dosaggio e confezionamento dei prodotti alimentari, rendendolo più efficiente ed intuitivo.
Vent’anni dopo quella decisione audace, il team di Techno D è cresciuto in modo significativo. All’interno dell’azienda, un gruppo di individui condividono la passione e la determinazione dei fondatori, lavorando instancabilmente per il miglioramento continuo. Il nostro impegno quotidiano è migliorare non solo i nostri prodotti, ma anche noi stessi.
Quello che ci contraddistingue dagli altri attori del nostro settore è la nostra umiltà. Siamo consapevoli di non essere i primi in classifica, ma questo ci motiva a cercare costantemente l’evoluzione. Sin dalla nostra fondazione, abbiamo coltivato la cultura del miglioramento continuo, lavorando duramente e sognando in grande. Il nostro sogno è accompagnarvi nella crescita, perché crediamo che possiamo diventare grandi insieme.
Ci distinguiamo per il nostro notevole know-how tecnologico, unito alla nostra dedizione all’affidabilità e all’innovazione. Questo ci permette di offrire prodotti di alta qualità e di ascoltare attentamente le esigenze dei nostri clienti. Non lasciamo mai soli i nostri clienti, dalla fase iniziale del progetto fino alla manutenzione periodica. Siamo pronti a credere nei vostri progetti e a essere la vostra guida nel mondo del confezionamento.
Diamo grande attenzione ad ogni cliente perché i dettagli fanno la perfezione e la perfezione non è un dettaglio.
Per ogni esigenza, forniamo una soluzione su misura, curata con attenzione dal nostro team.
UFFICIO COMMERCIALE Il nostro ufficio commerciale è il cuore pulsante delle informazioni necessarie per elaborare le nostri offerte. Offre supporto agli agenti e ai rivenditori ed è il punto di riferimento per ciascun cliente Techno D.
UFFICIO TECNICO Ogni macchina che progettiamo è il frutto del lavoro del nostro team interno di specialisti. Valutiamo attentamente la fattibilità di ogni progetto e ci impegniamo a offrire la soluzione più pratica per l’utilizzatore finale.
ASSISTENZA TELEFONICA Siamo qui per risolvere dubbi, fornire spiegazioni e offrire soluzioni tecniche per i problemi più comuni che possono sorgere durante il ciclo produttivo delle nostre macchine. Potete chiamarci, fare una videochiamata o contattarci tramite WhatsApp per una consulenza immediata.
ASSISTENZA IN LOCO Nel caso di un’interruzione delle operazioni dovuta a un guasto, i nostri tecnici interverranno direttamente sul posto per risolvere il problema entro 24/48 ore dalla vostra chiamata.
TELEASSISTENZA La teleassistenza vi permette di controllare il vostro impianto a distanza, utilizzando telecamere e app per tablet. Con le macchine Techno D, potete monitorare l’intero ciclo produttivo della vostra azienda. Inoltre, siamo orgogliosi di aver vinto il primo premio nella Categoria Innovazione 4.0 ai Siemens Pack Award 2018 grazie alla teleassistenza Techno D, che vi consente di essere parte dell’industria 4.0.
SPEDIZIONE E LOGISTICA Per la consegna dei nostri impianti, ci affidiamo a partner specializzati nel settore dei trasporti. Lasciamo la scelta della soluzione di consegna al cliente, ma offriamo la possibilità di ricevere un preventivo personalizzato su misura per soddisfare ogni esigenza.
La presenza di Techno D si estende su tutto il territorio italiano e in Europa. In Italia, garantiamo un supporto completo grazie alla vasta rete di agenti che coprono praticamente l’intera penisola.
In Europa, ci avvaliamo di una rete di rivenditori che cresce costantemente e si è dimostrata altamente affidabile nel tempo. I nostri rivenditori non si limitano a essere intermediari tra i clienti e Techno D, ma offrono anche assistenza tecnica per manutenzioni e guasti delle nostre macchine.
Nelle zone dove al momento non abbiamo agenti o rivenditori, Techno D garantisce un supporto pre e post vendita attraverso il nostro dedicato ufficio commerciale interno. Ci assicuriamo che ovunque vi troviate, sarete assistiti da un team altamente qualificato.
